Siapa sih yang nggak pernah kejadian lagi asyik video call, tiba-tiba layar freeze, suara terputus-putus, sinyal mendadak hilang—padahal katanya pakai Telkomsel yang punya jaringan juara? Sering ngerasa, di kota sih mantap, tapi makin jauh ke pelosok, bar sinyal malah bikin olahraga jantung. Rasanya pengen protes langsung ke tower sinyal! Lihat ini untuk informasi selengkapnya!
Soal harga, sensasinya beda sendiri. Baru beli pulsa, belum sempat dipakai sudah hilang separuh buat langganan harian. Pulsa cepat amblas, tapi tetap jadi pilihan utama untuk urusan kerja dan sekolah online karena jaringan stabil. Ngeluh paket mahal, tapi ujung-ujungnya tetap balikan lagi beli paket Telkomsel. Bener-bener kayak mantan yang susah move on.
Masalah registrasi kartu juga punya cerita sendiri. Kalau dulu cukup colok langsung aktif, sekarang repot isi NIK sama KK. Kadang bikin bingung format SMS dan data nggak cocok, malah gagal terus. Akhirnya, lari ke konter cari pertolongan. Pernah nggak sih dibantuin mbak-mbak konter yang hapal kode USSD lebih jago daripada hafal nomor sendiri? Kocak banget!
Pelanggan Telkomsel nggak pernah kalah soal urusan curhat ke CS. Mulai dari sinyal ilang, kuota bonus nggak masuk hingga keluhan random lainnya. Jawabannya sering sama: “Mohon maaf, sedang ada perbaikan, ya, Kak.” Kadang jadi mikir, CS Telkomsel pasti langganan kursus sabar level tinggi. Solusinya juga seputar restart HP atau pindah posisi, tapi sering bikin adem hati walau receh.
Promo-promo mereka selalu menggoda iman, khususnya buat yang suka mencari paket murah. Dapat SMS promo, pas dicek bisanya cuma malam-malam. Siapa yang rela begadang demi paket hemat? Ada juga yang akhirnya kuotanya expired karena ketiduran. Meski begitu, selalu aja tangan gatal mampir beli saat promo masuk, apalagi dompet lagi tipis.
Masa aktif kartu juga jadi sumber deg-degan. Saking kelupaan isi pulsa, nomor nyaris diblokir, bikin panik cari counter terdekat. Kadang baru sadar saat dapat SMS peringatan kartu nyaris hangus. Ada yang bela-belain hujan-hujanan ke warung demi menyelamatkan nomor tercinta.
Walau teknologi makin canggih, kebiasaan cek pulsa manual tetap dipertahankan banyak orang. Yang lain asyik cek lewat aplikasi, sebagian masih setia tekan *888# tiap pagi kayak rutinitas. Lucunya, ada juga yang salah kode dan malah langganan RBT yang nggak pernah didengar.
Isu soal 5G udah ramai dibicarakan, tapi buat mereka yang tinggal di pinggiran, sinyal 4G aja kadang labil naik turun. Ada hari sinyal mantap, besoknya harus naik ke atap cari dua bar sinyal. Disitulah letak kesetiaan dan ujian sabar pengguna Telkomsel.
Sekarang, menjaga keamanan nomor penting banget. Salah-salah, nomor bisa dimanfaatkan pihak tak bertanggung jawab buat daftar akun digital. Udah banyak cerita, dari yang iseng sampai ketipu sungguh-sungguh. Maka, tipsnya: jangan pernah sebar OTP dan selalu amankan data pribadi.
Mau pindah ke operator lain? Banyak pertimbangan. Dari harga yang kadang bikin ngelus dada sampai sinyal yang suka ngilang, tetap aja enggan ganti. Sim Card Telkomsel, kayak sahabat lama—kadang nyebelin, kadang bikin senyum, tapi kalau hilang, pasti kangen. Lengkap, seperti racikan bumbu pecel!